إشعار الخصوصية

يشمل هذا الإشعار موقع eRassen العام باللغتين العربية والإنجليزية وتدفق طلب العرض. ولا يصف البيانات التي تُعالج داخل حسابات عملاء eRassen، إذ قد تخضع تلك البيانات لشروط تجارية ووثائق منتج منفصلة.

عند طلب عرض توضيحي، نستلم المعلومات التي تختار إرسالها حتى يتمكن فريق eRassen من فهم طبيعة نشاطك والتواصل معك.

• الاسم، واسم النشاط التجاري، ونوع النشاط، وعدد الفروع.
• وسيلة التواصل المفضلة، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند تقديمهما أو عند الحاجة إليهما وفق الوسيلة المختارة.
• رسالة اختيارية، واللغة العربية أو الإنجليزية المستخدمة في الطلب.
• معرّفات تقنية محدودة وسجلات تشغيلية لازمة للتحقق من الطلبات، ومنع إساءة الاستخدام، وتطبيق حدود الإرسال، وتجنب المعالجة المكررة.

نستخدم معلومات طلب العرض لمراجعة الطلب، والتواصل معك عبر الوسيلة التي اخترتها، ومناقشة احتياجاتك، وترتيب عرض يدوي للمنتج. كما نستخدم سجلات تقنية محدودة لحماية النموذج، وضمان سلامة الإرسال، والتحقق من الأعطال، ومنع الطلبات المتكررة أو المسيئة.

إرسال النموذج لا ينشئ حسابًا، ولا يبدأ تجربة مجانية، ولا يتمم عملية شراء، ولا يفعّل منتج eRassen تلقائيًا.

قد تعالج جهات توفير البنية التحتية وقواعد البيانات والاستضافة والبريد التشغيلي المعلومات بالقدر اللازم لتشغيل الموقع، وحفظ الطلب، وتنبيه فريق eRassen. ولا يستخدم الموقع العام حاليًا نظامًا معتمدًا للتحليلات أو الإعلانات أو التتبع أو إدارة علاقات العملاء أو أتمتة التسويق.

لا نبيع معلومات طلبات العرض. وقد نفصح عن المعلومات عند الحاجة لحماية الموقع، أو تنفيذ اتفاق سارٍ، أو الاستجابة لالتزام قانوني صحيح.

يُحتفظ بطلبات العرض والسجلات التشغيلية وفق المدة اللازمة بصورة معقولة لمراجعة الطلب ومتابعته، وحماية النموذج، والاحتفاظ بالسجلات الضرورية، والوفاء بالالتزامات السارية. لا يعد هذا الإشعار بمدة ثابتة؛ ويجب اعتماد جدول رسمي للاحتفاظ ضمن ترتيبات الإطلاق.

يستخدم الموقع ضوابط تقنية تشمل التحقق من المدخلات، وتحديد معدل الطلبات، ومنع التكرار، وتقييد الوصول إلى البيانات من جهة الخادم. لا يمكن ضمان أمان أي نظام متصل بالإنترنت أو نظام تخزين بصورة كاملة، لذلك يجب تجنب إدخال معلومات حساسة لا يحتاجها الطلب.

يمكنك عدم إرسال نموذج طلب العرض. وإذا أرسلته، يرجى تقديم معلومات تواصل صحيحة وتجنب إضافة معلومات سرية غير لازمة. ويمكن توجيه الأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالمعلومات المرسلة عبر عنوان التواصل العام الموثق بعد نشره أدناه.

قد نحدّث هذا الإشعار عند تغير الموقع أو تدفق طلب العرض أو مزودي الخدمة أو المتطلبات السارية. وستُنشر النسخة الحالية في هذه الصفحة.